低端不等于低效。实际上，电话销售的效率远远高于面对面直销不封卡电销卡。以保险行业为例，据不完全统计，大概平均每25~30个准客户，可以成交1个，成交效率大概为3.3%~4%（注意，我说的是平均）。比较成熟的电话销售的成交效率大概在2%-4%。看上去差不多，而且直销还略高一些。但实际上，直销人员每天能见到2-3个人就已经很不错了，5个以上凤毛麟角。而电话销售每天打出的电话数量约120-150！所以不封卡电销卡，保险行业人均月产能，直销不过1张单、6000元保费而已，平均人均收入不过1500~2000。而电话销售建立在海量呼出的基础上，几乎天天都有1、2张单，件均保费车险3000多宁夏不封卡电销卡，寿险可能还会更高......尤其是电话销售相当于是改良了生产线、工厂化的流水线作业，海量呼出所需要的人力培训成本较低，进入角色较快，过程容易控制。所以，电话销售的效率绝不低——但是：建立电话销售体系的投入可不低！

无论电销还是其他销售方式不封卡电销卡，最主要的是要熟悉自己的产品或服务，热爱自己的产品或服务，确定自己所销售的产品或提供的服务是真的可以帮到客户的。扪心自问，如果你是客户，你自己会不会买这个产品或服务宁夏不封卡电销卡。如果答案是否定的或不确定的，要么是对这个产品或服务还不熟悉，要么就是这个产品或服务并没有太大价值。最后的最后，做电销真的很有压力。虽然大部分工作都伴随着或多或少的压力。最好的选择方式是:选择那些你认为对人生有意义的事，然后相信自己能应付随之而来的压力不封卡电销卡。题主不要有太大压力，就当人生体验了，要不是电销，平时哪儿有那么多人跟你说话呢，是不是。 无论电销还是其他销售方式，最主要的是要熟悉自己的产品或服务，热爱自己的产品或服务，确定自己所销售的产品或提供的服务是真的可以帮到客户的。扪心自问，如果你是客户，你自己会不会买这个产品或服务。如果答案是否定的或不确定的，要么是对这个产品或服务还不熟悉，要么就是这个产品或服务并没有太大价值。最后的最后，做电销真的很有压力。虽然大部分工作都伴随着或多或少的压力。最好的选择方式是:选择那些你认为对人生有意义的事，然后相信自己能应付随之而来的压力。题主不要有太大压力，就当人生体验了，要不是电销，平时哪儿有那么多人跟你说话呢，是不是。

一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，其成功交易常常可分为三部分，第一次电话拜访，第二次电话跟进，第三次促成交款。以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧，是对这三大内容的具体介绍。 宁夏不封卡电销卡 第一次电话三大技巧： 销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。 第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。 不封卡电销卡 销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。 销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。 销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。 第二天的跟进(第一天已经铺垫好了) 第二天的销售用到的五个技巧： 销售秘技四：真实的谎言 不封卡电销卡 这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢? 销售秘技五：避实就虚。

这个...电话销售啊，有什么好谈的呢？不是我口味，今天也是硬着头皮道道注明：谈的是纯电销的以前，我一听到谁谁说“我是做电话销售的”，我就会很景仰，原因不是销售这个工作，而是电话销售这个方式，因为在我或者大家看来“电话销售都是艰难的”不封卡电销卡！不久前，参加一个聚会活动，在场的都是总级别的人士，其中一位做培训课程的老板吐了一番苦水，这么说的“怎么现在电话邀约就TMD那么难，10人的电销团队，一天轰炸完（估计是一千拨以上），竟然一个买账的都没有，而且课程还是免费的，而而且我们都已经挂着xx协会的名头了，哎”。听后，不禁想起在下一天接到NN个电推的那种怨不敢言，其中占大多数的就是“喂，xx，你好，我这里是珠三角企业协会的xx，想邀请你参加本周六在xx五星级酒店举办的xx会议/课程”，当然，疯狂电推怎能少了确实让人反感的“开票”、“网络推广”、“融资峰会”、“无抵押贷款”呢？基本上，这类电推都是拒绝的了！接那位老板发言，另外一位在场的人士就说“挂什么协会这些名头没用的，可能在北方还管用，咱们南方的不行啦”，引起一阵笑声。那老板随后说，为了应对这个局面，我现在已经任由团队发挥，只要能约到人过来（不管是不是总级别），不管什么手段了。并命令式地要求团队每个人使用微信猛加好友进行推销邀约不封卡电销卡。不过，老板没有继续说，我是很想听听微信推销的效果！--------xx-------这老板的苦，大概就是所有电销公司/电销员的苦，但，这苦不是全部！难道，电销就真的那么糟糕难解？当然不是，不过，还真要看行业和团队魄力，且电销更是天才精英的游戏------xx--------记得前段时间，拜访过一位经营金融业务/公司的老板娘，名副其实的王牌销售，坐下来就侃侃而谈，说“电话销售，很神奇很有趣，能通过电话来搞定客户买单，超有成就感，既高效又考真功夫”，如此乐观，一定不是经历九九八十一难锻造的，或者说不是经历九九八十一难锻造说的话。我随口问了下“听说你们电销的，总是遭拒绝的多哦？”她说：“没错，但这算啥？表白都有被拒绝，何况咱们这个”我当然明，大海捞针的方式，某些产品/服务，如“好比信用卡、小额贷款”，对名单的精准性/质量根本没法把握甚至不用去把握，因为需求普遍（且隐而现）。随后，她说“我们销售员每天打100个电话以上宁夏不封卡电销卡，6个愿意听，3个有意思，1个强意向，就算是很成功了，至于成交否，关乎因素挺多”，她继续言道“销售员每月成交5个客户，收入就可观起来了”！听着诱人，但一定很骨感。我问：“提高成交率最直接有效的方法是？”她说：“多打电话”！半字未提销售技巧、话术这些.....一轮谈话，给我感觉，她眼里的电销是“简单的、量制胜的，哪用什么听着高大上的策略”，也许很多人会问“那得有方法吧？”，废话，但再好的方法一定要有足够庞大的“量”作为前提。--------xx-------不久前，一位做美容保健产品的销售经理尝试让我推荐销售高才，我问了下咋个搞法，她说“只负责邀约美容院的老板过来会场，没邀约一个就可以获得2000元提成，成不成交就没销售员的事了，每月能约到5个客人过来，就月入过万了（加提成）”，我一时摸不着脑袋。也许我对她们行业或她公司不了解，不过我没有追问，暴利行业有很多“难以说”。不过我想到的是，名单的质量是多么的重要不封卡电销卡，还有就是会销一定是效果扛扛的。听一位做培训课程业务的销售经理说，咱们的课程啊，最高签单率是36%，我不知道这个数字在他们业内是否真的很牛，但不妨算一下，好像是挺恐怖的，以OPP会到场50人为例，那么36%签单率就是18人买单。咋有种“邀约到场比促成签单还难”的感觉？这话虽然夸张了点，但多数来讲，难度最大的确实销售前期。我又想起那位吐苦水的老板说的话，他很郑重地说过一句话“会销的效果还是最好的”！--------xx-------电销，是天才精英的游戏，是个高概率游戏！09年，我去参观一家培训公司（代理课程），20人规模的电销团队，电销们在热闹非凡地打仗，经理叫我到他办公室坐。他说“团队有个牛人，女的”我说“怎么牛法？”他说“个人业绩占整体业绩的一半，有时候甚至更多”我说“不是好事呀”他说“确实不是好事，但事实是这样”他说“除了她，还有几个也挺不错，业绩也不错，潜质也很大”其实，差不多每家公司都这样，80%的业绩来自于20%优秀销售员，这样的场面，团队立场而论不是好事，但精英之所以叫精英，就是因为个人业绩非常突出。有了很强的个人业绩，再谈辐射，辐射团队，最首要的是要成为团队的榜样，我一向强调，多树榜样是一种非常棒的自我激励方式。现实话就是“谁都只服、只听.....有料的”！这个销售经理还说，每当要冲刺的时候，我就只抓那几号优秀的，就基本不会完成不了目标。干脆说，这是精英的使命之一！--------xx-------说了那么多，究竟电销应该怎么搞才是？我总结了一下：1.无条件地加大电话量；2.名单质量很重要，这两天我在朋友圈里说到“如果对方是准客户，基本上没有搞不定的”，当然后面我补充了一句“只是时间的问题和是否做到有段位地跟进”，感觉这句话就可以杀死很多销售员；3.加强产品专业知识；3.立体化，结合微信、QQ、微博进行全方位推销，尝试知彼知己、先友后商；4.公司尽可能地给予销售员更大更多的空间，有些客户还真是需要磨的；5.话术方面，如果是大海捞针方式的，就别挂那些什么协会的名头，我个人角度而言，之所以听见“xx协会”名头更加反感的原因是“1.没有需求，这类电话也接多了；2.听着高大上，见人都邀请，怎么解释？说好的只邀请企业老板以上身份参加..呢？”；3.参加过了，就是推销会。此类会议，我心目中靠谱的话术是“直接了当说是什么会议，内容，且要真实”！还有，这种会议，也有点成为“冲着社交、收集名片”的作用。6.锁定好客户身份后（即百分百是准客户）不封卡电销卡，一定不要轻易放弃，因为即使人家是有需求，但总要给一个过程人家去了解。7.一定不要对电销的方式死心，至少目前来讲，电销还是最高效最低成本的销售方式，好好升华功夫。8.最后，也是我最近常提到的“客户对你的信任，是来自你一开始就没有打算过坑ta”。做销售的，最备受打击的是，苦苦跟进客户，等客户买单那天，你却说不在那公司

在打电话之前充分准备好足够的电话，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。　　电话销售，讲究直接了当，因此，如何设计开场白，让客户继续与你沟通下去，激起客户的兴趣，是最常用的方法，那么这种方法具体又该如何操作呢？　　激起谈话兴趣的方法 ：　　①提及对方现在最关心的事情不封卡电销卡　　“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”　　②赞美对方　　“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”　　“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”　　③提及他的竞争对手　　“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”　　④引起他的担心和忧虑　　“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”　　“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”　　⑤提到你曾寄过的信　　“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”　　“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”　　⑥畅销品　　“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”　　“有很多客户主动打电话过来办理手续……”　　⑦用具体的数字不封卡电销卡　　“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”　　“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支，我相信您一定会感兴趣，是吗？不封卡电销卡　　只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩，去劝说一个年产值500万的，一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的，也会遭到客户的反感。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们是专业的宁夏不封卡电销卡。据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的，我们何乐而不为之呢！

我是做前台兼课程顾问的，也是有很多问题，我这边用打电话约客户上门的，主要是做英语培训这主要，其他辅导也有，小孩成人都可以的，要怎样邀约客户上门呢？我一直考虑话术的问题，好像都没什么起色。不封卡电销卡 我的话术：这位家长你好，我们这边是依米英语.环球雅思，主要针对英语培训的，你平时或者你的孩子英语这方面怎么样，我们这边有好多学生在这半年不到时间，英语提高了很多，能耽误你几分钟时间，我们具体聊下她们一些具体情况，如果你或者你的小孩子有时间，也可以上来视听下我们这边的课程，我可以随时帮你安排，地址我等下发给你，谢谢你。宁夏不封卡电销卡 是不是这话术有问题啊，老大请指导。我在发地址的同时我还提醒现在天气有点凉，记得让小孩子多穿衣服不要感冒了。 复： 妹妹好：） 妹妹好，请马上背诵下来《人情做透四招》！同时摘录一个昨天的同学答疑案例： 不封卡电销卡 问题： 宁夏不封卡电销卡 有同学问：我是做电销的，给外贸公司做海外搜索引擎推广的，约客户一直说没时间和忙，怎么约出来呢？现在我们这个推广模式外贸公司了解的比较少，并且外贸行情不好很多公司不想做推广。。。我的话术是：我想明天或者后天来拜访你一下，花您5分钟时间，给你讲解一下我们的推广模式，您明天方便还是后天方便呢？ 回复： 哥们好：） 1、这个十一哪儿也别去了，窝家里好好背诵《人情做透四招》…… 2、你这话术里，看不到客户利益？话术里没有客户利益，人家为啥要见你？ 3、要是我，我会说，王总您好，您的同行，上海一家某某公司正在与我们合作，通过海外搜索引擎推广，他们半年业绩提升40%，我想借您5分钟，跟您汇报一下他们的业绩是如何提升的，看看您这边是否有新的想法，或许能有什么好借鉴，如果半年您的客户群增加30个，或许也是一件好事，呵呵，不知道明天我去拜访您，有空吗？ 哥们你看见这句话，客户利益出现了吧，跟我合作，你的业绩或许有大幅提升，潜台词就是，你的同行正是如此跑起来，你不来玩玩？不玩小心被你同行玩死！ 好，妹妹，你的销售话术来了：我们这边是依米英语--环球雅思，是高效英语培训，我们这边80%学生学5个月，英语成绩提高20%，有的甚至提升了40%，因为我们老师出色，教材实战性强，能激发孩子们学习兴趣，同学们能批发式成长，呵呵，能否耽误您2钟，简单聊下吗？当然，如果您或者您家宝贝有时间，也可以上来视听下我们的课程，我帮您安排，谢谢您。 我反复强调过，做销售，一定要研究自身、竞品、消费者……你的话术想打动消费者，你要写下来，好好琢磨，这样说，客户听完是什么感受？那样说，客户是什么样的反应？天天琢磨好这件事哦……妹妹初学，以鼓励为主，加油。