电话销售也算销售吉林白名单手机卡，但我强烈建议不要做电话销售，首先坐在办公室，没有风吹日晒雨淋是挺好的，但是每天做的事情就是拿张call纸，重复打电话，每天打十二小时这样，电话量不达标还得加班。每天坐那么久，身体没有锻炼，容易得病。假期不稳定，节日什么的基本没假放。重复听电话，对听力有影响。打电话给客户，没说完话术就挂，说完话术也挂，说得不流利也挂，感情没整理好挂白名单手机卡，对产品不熟挂，压根得不到锻炼。业绩压力大，提心吊胆的，你是来工作的不是来受罪的。工作时间长，个人时间少，人容易变得麻木，想下班去散步都没时间，更别提去学习提升个人能力。电话销售没发展前途，撑死了也就那样，不能拿来当事业。选其他类型的销售都不要选电话销售

第一，要对自己的产品/服务有透彻的认识吉林白名单手机卡。拔打电话前要理顺自己的思路；对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解，就是包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢？电话销售十个技巧第二，掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是，一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的问题，你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来白名单手机卡。作为电话销售人员，在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后，就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然，上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应，如果是这样，对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户，就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 第三，要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”，对女性尊称“小姐”或“女士”。 如果您知道客户的具体职位或职务的，可称呼其职位，并在前面冠以客户姓氏，如“杨经理”、“陈部长”、“李总”等。 除此之外，以下的一些常用语言，电话销售人员也要掌握。敬语：“劳驾，费心了！” 、“……对不起，打扰了白名单手机卡。”、“非常感谢！”、“对不起”、“耽误”、“妨碍”、“打扰”、 “请”、 “请赐教。”“请支持。”、“帮助”、“理解”、“支持”、请教、借光、劳驾、久仰、幸会、拜托、告辞。电话销售十个技巧 第四，要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。我们的电话销售人员，一天下来，平均有效电话量为150-200个。如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。电话跟进时，一手拿话筒，一手拿笔，随时记录您所听到的有用的、重点的信息。如果您没有听清楚，而不得不要求对方重复时，会让对方觉得你在应付工作，没有认真听他说话，这会让客户有一种不被尊重的感觉。电话销售十个技巧 第五，要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本吉林白名单手机卡。对方在拿起电话时，你应该礼貌的问好，随后报上自己的家门。说话的语速不应该过快，也不应该过慢。较为理想的语速为240字节/分钟。说话时咬字要清晰，发音要有中气十足。如果你觉得你说话中气不足，那平时一定不要再熬夜了，多泡点高丽参水来喝，或者多点进行长跑、游泳这样的体育运动，这对增加你的肺活量有很大的帮助。如果对方也报上了自己的名字，您一定要记下来，在接下来你们的交谈当中，你可以不时的称呼对方的名字，这会让客户觉得自己是很被重视的，也可以接近你与客户之间的距离。电话销售十个技巧第六，快速地进入交谈的主题。在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵白名单手机卡。没有人有时间或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。特别要注意的是，一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。换身思考的原则，沟通中在克服种种的心理障碍。您给别人电话，是为别人提供优异的产品/服务的，而不是来赚人家的钱的。很多电话销售人员在沟通中，往往会遇到这样的心理障碍，导致在沟通中放不开，带着负罪感来工作，这是一种非常消极的情绪来的。

来晚了，谢邀，电话销售，我做过一段时间，说真的，如果让我重新选择我宁可去做其他的我也不想再触碰电销。刚刚我老公还跟我说要我身体养好以后再重新去原本的公司上班，可拉倒吧，电销对于我来说是一个噩梦，能坚持下去的都是心里抗压能力强，素质好的。我只能承认我没有那个能力，也不适合吧。电销主要工作已经很明白了，就是打电话，通过电话把你的产品推销给人家，一旦能谈成，公司就会给你提成，但是在目前这个时代，诈骗电话层出不穷的世界里，我相信80％的人都有接过诈骗电话，尤其是现在智能手机横行的世界，只要你的电话被多人标记过是广告推销、诈骗、等等的标签，只要你再继续用那个号码打电话，接到的人只要是没有备注无疑是不想接的，这样你的产品推销第一步就受阻。白名单手机卡然后，你终于打通电话，满怀热情的去介绍你的产品，对方脾气好的会态度好忽悠你几句，但是实际上不需要的，即使你的产品多好，人家也不想费这个精气神去了解。如果是遇到态度不好的，那真的是一天的心情都会跟着不好了。这第二步也受阻，还得取决对方是什么样的人再接着，白名单手机卡你终于有那个一两个有需要的，你满心期待的以为客户会下单，可是在这个销售满地都是的时代里，你永远不知道你有多少个对手，而且客户使劲压你的价吉林白名单手机卡。。。等等等都会导致你的最终拿不到单吉林白名单手机卡。。太多心酸了，码不下去字了，只有同行才知道那种内心的挣扎

作者：刘清羽 链接：https://www.zhihu.com/question/52200658/answer/135717738 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 电销，是保险业最早开展业务的方式之一。由于电销可以进行清晰有力的相关保险信息描述，且能方便快捷的与客户在语言上沟通，一直都是保险业务拓展的重要渠道之一。电话营销保险的开场白是关键，它直接影响到谈话能否顺利进行，营销能否成功。因此保险开场白的整理是非常重要的。施德耐法对此总结出了经典的话术及技巧。施德耐法开场白一：直截了当开场法营销员：你好，C小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明白名单手机卡，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客：没关系，是什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：C小姐/先生，你好!我姓X。你叫我一小时后来电话的……)巧妙话术技巧缩短与客户距离感。施德耐法开场白二：同类借故开场话术法营销员：C小姐/先生，我是某某公司顾问XX，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?顾客：可以，什么事情?——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。营销员必须马上接口吉林白名单手机卡：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)施德耐法开场白三：他人引荐开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李X，您的好友王A是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。顾客：王A?我怎么没有听他讲起呢?营销员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。顾客：没关系的。营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……施德耐法开场白四：自报家门开场法营销员：C小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了白名单手机卡!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。营销员：是这样的，最近我们公司的保险专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?施德耐法开场白五：故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?顾客：还好，你是?!营销员：是这样的，我们公司主要是销售xxx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买白名单手机卡，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?保险电销是最方便快捷的方式，亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术，抓住客户的需求点，进行销售。

1.跟顾客电话销售，肯定句提问。与客户进行电话销售白名单手机卡，开始洽谈时用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题，是引起顾客注意和兴趣的可靠办法。如：“你已经……吗?”“你有……吗?”或是把你的主导思想先说出来吉林白名单手机卡，在这句话的末尾用提问的方式将其传递给顾客。“现在很多先进的手机厂商都进入网购，并且在互联网上都取得了成功，不是吗?”这样，只要你运用得当，说的话符合事实而又与顾客的看法一致，会引导顾客说出一连串的“是”，直至成交。2.先从简单问题开始询问客户，然后再深入讨论性。如果事前做好面谈客户的准备，那就应该要列出问题123，我们往往先从简单问题入手，不断让客户注意到我们的谈话，引导客户思考，然后再慢慢深入到专业的问题上，深入到我们该跟客户主要讨论的问题点上。从而发掘客户的需求点，创造和谐的谈话氛围，为进一步的推销创造空间吉林白名单手机卡。有时以退为进，让客户慢慢走进来谈话当中。3.先跟顾客了解下需求点，再询问具体的产品要求。了解顾客的需求层次以后（客户有七大需求点，例如生理需求，精神需求等）吉林白名单手机卡，就可以掌握你说话的大方向，可以把提出的问题缩小到某个范围内，而易于了解顾客的具体需求。如顾容的需求层次仅处于低级阶段，即生理需要阶段，那么他对产品的关心多集中于经济耐用上。当你了解到这以后，就可重点从这方面提问，指出该商品如何满足顾客需求。4.提问的表述方法要学习。“我在祈祷的时候可以抽烟吗?”“我在抽烟的时候可以祈祷吗?”同样的思想，都是想抽烟的。但是不同的话语出来，得到的结果却是不一样的。我在抽烟的时候可以起到吗？这句话往往能得到了允许的结果。有时候，我们面对顾客，面对同事，面对朋友，面对父母，一个很好的说话方式，往往能让人更加愉快，从而得到了更多。销售无处不在，主要心态在于我们。我们用心对待自己的父母，那么父母就是我们的客户。我们用心交往朋友，朋友就是我们的客户。当我们付出更多的时候，我们就会收获他们对我们的好。商理事 ，专为B2B销售打造的获客平台。现推出更适合销售团队在线获客、跟进、管理的企业解决方案，点击↓卡片即可申请试用。

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