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1、怕给陌生人打电话 太原防封电销卡 怕给陌生人打电话的起因有很多,但究其根本常常并不在于对方如何,而是在于我们自己对自我的习惯性贬低。有些人总是在打电话之前,对自己很多负面假设,例如:不被别人认同、不被别人喜欢等等。不难想像,总是背着这些负面的假设,与陌生人的电话交往一定是一件非常“压力”的事情,能有的心态自然是能逃则逃,能避则避了。如果不幸遇到其中一种情况,就会大大加重自己害怕,同时也是对自己害怕打电话行为的一种强化! 2、既怕打又怕接领导的电话 与同陌生人通话不同的是,怕给接打领导电话可能会有两种心理在作怪:一种是惧怕权威。如果我们从小就在某个“权威”的影子下生活,那么工作之后过去的经验还会迁移到工作中来。另一种则是在领导面前力求完美形象,由于总是想把最好的一面呈现在别人面前,结果就会放大了对不完美的关注,总觉得还不够好,导致的结果就是不愿把不完美的自己呈现给领导。 防封电销卡 3、怕给所有人打电话 怕给所有人打电话其实是选择放弃了打电话这种社会沟通方式,人类的功能具有“用进废退”的特点,某种原因之下我们放弃了一种能力,而这一功能久而久之地不用,结果可想而知。尽管我们也有很好的补偿能力,就算不用电话这种方式照样可以生活,就好比某些盲人虽然眼睛不行,但触觉会特别敏感一样。但是,这种没有“残疾”却自己把自己弄“残疾”了的做法总归不是值得推崇的可取之道。选择“放弃”不仅仅是丢了功能,还输了“心态”,要评估下来,后者的危害就大得多了。太原防封电销卡
“电话销售”应该分开来看,作为销售人员,是值得尊敬的,这是对人性的尊敬,毕竟人家是凭勤劳挣钱的。但是,加上电话二字,就要考量一下。电话销售最令人反感的就是不分时间,不知疲倦地电话轰炸太原防封电销卡。虽然一个销售电话看起来不占多少时间,但作为接电话的人,却要面对很多电话销售,有的时候感觉对方是电话销售,可又怕错过重要电话,又不得不接。再者,电话销售双方无法见面,根本就无法建立基本的信任太原防封电销卡,因此,有的电话销售就开始利诱、话术、套路等,已经不在乎接电话人的感受,这样的电话销售就不值得尊敬!更甚,现在还有电话录音销售、所谓的电话智能销售,都是一堆机器在说话,又何来尊敬! 这段工作经历改变了我很多。首先如果你是做电话销售的,最重要的,也是最原则的,你不能骗人。做事一定要对得起自己的良心。受气没关系,但是一定要过得去自己那关。第二熟悉你的产品,别人问你啥你都能清晰地回答,第三耐性,耐得住失落感,第四礼貌,不是表面上,而是发自内心的修养。相信我,是装的有礼貌还是发自内心听电话一定能听出来。最毫末地才是口才。不要本末倒置。所以做电话销售的,你自己一定是喜欢你的产品的,不然无论是被拒绝或者被接受,对你自己都是一种折磨,而且后者更甚。被销售滋扰的各位,电销烦人都知道,曾是其中一员。以前听到销售电话时时常按捺不住脾气,经历这份工作后,才明白什么叫“连活着都是拼尽全力。”所以无论多烦躁繁忙。我都尽量先听他把话说完,然后说“您说的我挺感兴趣的,但是我现在不需要,谢谢。”语气放缓,尽可能表示善意。大不了之后把电话过滤也就是了。都只是为了两顿饭而已。
销售分为5类:项目销售(含地产、工业品)防封电销卡、门店零售(含上门推销、直销)、电话销售、快消销售、电商销售项目销售有三年不开单,开单吃三年之说,但请菜鸟不要挑战;门店销售是一对一散户销售模式,如果在公司有快速升迁志向,起步虽低,但凭优秀业绩可以升任渠道招商、大客户管理等高薪岗位。电话销售的辛苦与回报不成正比,有硬伤,建议放弃;快消品销售适合菜鸟入门,也是顶级销售高手最活跃的阵地防封电销卡。电商销售是未来商业发展大势,适合所有立志成为冠军销售的同学说到电话销售,很多人连电话都不敢打看下下面的问答,应该有帮助:问:如果我们向顾客销售,会产生哪两种结果?答:要么顾客购买,要么顾客拒绝问:如果顾客购买了,对顾客有哪些好处?答:他的资产会升值,钱会变多,整个人的心情会变好……问:如果顾客购买了,对我们有哪些好处太原防封电销卡?答:我们1、会赚到钱;2、会更自信;3、学到成交经验;4、对产品知识掌握的更牢固;5、增加锻炼口才的机会;6、得到领导的表扬;7、得到同事认可;8、顾客赚钱了,会来感谢我们;9、会让父母为我们骄傲……问:如果顾客不买,我们有什么损失?答:好像没有损失问:如果顾客不买,我们有哪些收获?答:1、同样会学到销售经验;2、对产品知识掌握的更牢固;3、得到锻炼口才的机会;4、领导会认为我是努力的员工;5、同事也认可……好了,总结一下,只要我们销售了,不管顾客买或者不买,我们都会有很多收获,几乎没有任何损失!问:如果我们不销售呢?有什么收获?答:没有任何收获!问:有什么坏处?答:1、浪费时间;太原防封电销卡2、自己永远不会长进;3、领导会对我失望;4、觉得对不起工作;5、没有办法给顾客带来改变;6、时间长了顾客会离开;7、对不起父母……所以,我们做销售不是为了让顾客买,只是提升我自己的能力而已,当然客户下单更好!顾客只是供我练习的靶子,他们买或者不买,对我只有好处没有坏处,所以完全可以没有任何心理负担地去销售!
在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。 电话销售,讲究直接了当,因此,如何设计开场白,让客户继续与你沟通下去,激起客户的兴趣,是最常用的方法,那么这种方法具体又该如何操作呢? 激起谈话兴趣的方法 : ①提及对方现在最关心的事情防封电销卡 “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?” ②赞美对方 “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。” “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。” ③提及他的竞争对手 “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。” ④引起他的担心和忧虑 “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。” “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?” ⑤提到你曾寄过的信 “前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……” ⑥畅销品 “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……” ⑦用具体的数字防封电销卡 “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗?防封电销卡 只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的,也会遭到客户的反感。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的太原防封电销卡。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢!
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