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该怎么控制投诉呢？我给大家简单的讲一下：投诉的意思就是有客户接到你的电销电话感觉你骚扰到他的时候，或者是你的说话方式态度有惹到了他，他就会打工信部电话对你进行投诉，而这种投诉一旦成立之后就会强制的给你封卡，而且你是没有任何办法解封的！所以大家在跟用户进行沟通的时候，千万不要出现语言上的碰撞，态度和心态也要摆好！如果你感觉到客户有不耐烦的情绪的话，你就要改变你的话术和说话方式态度，不要和用户发生任何的冲突。

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