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此前，朋友们更多地共享了客服电话中间、网页中间所波及的云技术、人工智能及大数据的运用。来此以前，我也一直在想，我此次给朋友们共享点甚么？此次我从电话贩卖运营角度跟朋友们共享一下我本人综合总结并已在实施的电销八大尺度化运营经管系统。
根据老例，再简单说明一下我所就事的公司：紫金财产保险股分有限公司，总部设于江苏，是一家大型的国有企业，公司于2009年景立，停止于昨年，公司整体实现了积年红利与总资产的打平的谋划目标，保费年收入突破了50亿，实现累计保费收入超过200亿；公司要紧因此关注民生为谋划导向，这一谋划偏向受到了多方面地关注：
一方面，从本身谋划功效来看，同时与2000年至2010年时代建立的同行公司相比，紫金保险无论从谋划导向、谋划效益均是同行中的佼佼者，于是吸引了众多同行前来观光、走访；
另一方面，以保险业为起点，在本身谋划的同时也获得了社会中上至政府下至庶民的良好的口碑，起到了社会稳定器的机能用途，所以，我们连续获得了少许奖项，如非常具后劲保险公司奖，非常佳开展性的保险公司奖。这里重点想提的是：2016年获得了金音奖非常佳笼络中间奖，2016年非常佳创新营销客户笼络中间奖，对于我们来说也是一个很大的鼓励。
我们的呼叫中间驻地在扬州（声谷）信息家当基地，呼叫中间包含电话中间及电销中间以及概括经管室。我们于2012年5月份进驻该基地，曾经建立了五年，当今大概有500个坐席左右。
从2012年5月份到2016年12月份这五年时代，我们部分初次于2016年实现了整体的事迹和谋划指标的双杀青，这也是我司电销业务开展的一个理程碑！
我们当前的贩卖队伍由现场司理、区域司理、各项目团队长、审核质检组成；
同时，我们还拥有较为美满且职业的培训系统：培训要紧分为新人培训、衔接培训、团队长培训、后盾培训；
我们把新人的培训分为新人班和新虎帐两大板块：当今新人班培训周期为五个事情日，会有特地的书面测验，及格落伍入新虎帐；新虎帐培训周期为七个事情日，新虎帐要紧为锻炼新人的上线实战的操纵而设立；
新虎帐结束后，会有全体通关的测验。今落伍入贩卖团队后，定期会有新人门诊：针对新人的开展，会有细致的跟踪表格。
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